TÉRMINOS Y CONDICIONES


PRIMERO: ANTECEDENTES.

El presente sitio ha sido desarrollado por NODO DIGITAL SpA (en adelante también “LAGORA”), cuyo domicilio social se encuentra en la calle Guampilla número mil novecientos uno, Las Condes, Santiago.

LAGORA busca mejorar la participación de los ciudadanos a través de un mayor conocimiento de los actores políticos que integra la sociedad, conectando medios, políticos, comunidades y entidades educativas, a través de una plataforma tecnológica de participación y comunicación interactiva.

El presente documento regula los términos y condiciones bajo las cuales sus usuarios pueden acceder y usar el sitio web: www.lagora.cl , además de la aplicación móvil “LAGORA”, ambas en adelante también las “plataformas digitales”, plataformas en las cuales los usuarios podrán tener acceso a todo tipo de información, textos, videos y otro material contenidos en ellos, relacionada con temáticas de proyectos de índole nacional y comunal, de interés general. La referida temática se clasifica en áreas como economía, seguridad, medio ambiente, urbanización, entre otras.

Cualquier persona que quiera usar el sitio web y/o la aplicación móvil de LAGORA, podrá hacerlo sujetándose a los términos y condiciones aquí señalados. Habida consideración de lo anterior, recomendamos leer detenidamente este documento, imprimirlo y guardar una copia del mismo. Estos términos y condiciones se entenderán incorporados en cada uno de los contratos que celebre el usuario con LAGORA por medio de nuestras plataformas tecnológicas.

SEGUNDO: LIBERTAD DE NAVEGACION Y ACEPTACION DE LOS TERMINOS Y CONDICIONES.

Las plataformas digitales permiten el acceso a través de dos principales modalidades de usuarios: 1) “Usuario Validado ”; 2) “Usuario Registrado”. El Usuario Validado tendrá los siguientes privilegios: a) Publicar contenido; b) compartir publicaciones en otras redes sociales; c) acceder al panel estadístico de la plataforma; d) compartir material audiovisual y etiquetar a otros usuarios y/o interactuar en los perfiles de éstos. Los privilegios antes mencionados se irán actualizando en el tiempo, en la sección denominada “LETRA GRANDE” del sitio web.

Para registrarse como Usuario Validado , la información a proveer es la siguiente: Nombre completo, RUT, fecha de nacimiento, género, ocupación (opcional), dirección, teléfono (opcional) y correo electrónico. Adicionalmente, cada Usuario Validado deberá enviar foto personal junto a su cédula de identidad, la cual será debidamente por el equipo administrativo de LÁGORA Asimismo, para registrarse como Usuario Inactivo, bastará con señalar la siguiente información: Nombre completo, RUT (opcional), fecha de nacimiento, género, dirección, teléfono (opcional) y correo electrónico.
Sin perjuicio de lo anterior, se deja constancia de la existencia de un “Usuario Cliente”, el que no obstante deber sujetarse a lo estipulado en el presente contrato, será objeto de una relación comercial especifica con LAGORA.

El registro bajo las categorías de Usuario Validado, Usuario Registrado o Usuario Cliente, por defecto irán asociadas a una aceptación expresa de los presentes Términos y Condiciones.

Para aceptar los Términos y Condiciones de uso, el usuario deberá hacer clic en el lugar donde el sitio web o la aplicación móvil, ofrezcan esta opción en la interfaz del usuario con la frase “he leído y aceptado” u otra equivalente que permita dar su consentimiento inequívoco respecto de la aceptación.

TERCERO: GRATUIDAD DE LA PLATAFORMA.

La plataforma digital, bajo sus formatos web y aplicación móvil, serán gratuitas para los Usuarios Validados y Usuarios Registrados descritos anteriormente.

CUARTO: RESPONSABILIDAD.

El usuario de las plataformas pertenecientes a LAGORA, cualquiera sean sus privilegios, se obliga expresamente a lo siguiente:

  • 1. Tener a lo menos dieciséis años de edad;
  • 2. No utilizar una identidad falsa o suplantar la identidad de un tercero, y en general no utilizar datos falsos para registrarse;
  • 3. No utilizar las plataformas para realizar actividades ilegales, engañosas o fraudulentas, ni actividades distintas a la finalidad para la cual ésta se ha creado;
  • 4. No infringir los presentes términos y condiciones, así como cualquier otra norma de convivencia comunitaria establecida a través de nuestras plataformas digitales;
  • 5. Reportar cualquier uso indebido del que se tenga conocimiento por parte de otros usuarios;
  • 6. No realizar actividades que interfieran con el servicio provisto por las plataformas digitales, o que impidan que se opere como está previsto;
  • 7. No acceder a cuentas de otros usuarios sin su expresa autorización;
  • 8. No intentar comprar, vender o transferir el todo o parte de una cuenta de usuario, inclusive la propia;
  • 9. No publicar información privada o confidencial ni realizar actividades que infrinjan los derechos de un tercero, incluidos derechos de propiedad intelectual.
  • 10. No utilizar un nombre de dominio o una URL en el nombre de usuario sin nuestro consentimiento previo por escrito.
  • 11. Cada usuario será responsable de sus acciones, de la veracidad de su información personal provista, del contenido de la información general suministrada, y en definitiva, de la utilización general de las plataformas digitales de LAGORA, por lo que será de exclusivo cargo del primero, cualquier perjuicio ocasionado a terceros.

Asimismo, el usuario de las plataformas de LAGORA, cualesquiera sean sus privilegios, declara entender y aceptar lo siguiente:

  • 1. LAGORA no responderá por la utilización indebida que usuarios o visitantes de las plataformas digitales puedan hacer de los contenidos exhibidos en ellos, siendo estos últimos los únicos responsables de cualquier perjuicio ocasionado al efecto.
  • 2. La mayoría de los contenidos disponibles en las plataformas de LAGORA son para mayores de 16 años, por lo que no se recomienda su exhibición a menores de 16 años, siendo lo último de responsabilidad de sus usuarios.
  • 3. La plataforma digital proporcionada por LAGORA no es infalible, y por tanto, durante su utilización podrían verificarse circunstancias ajenas a la voluntad de LAGORA, que impliquen que la plataforma no se encuentre operativa durante un determinado período de tiempo, o bien que ésta no opere con total normalidad. En tales casos, LAGORA procurará restablecer el sitio con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
  • 4. LAGORA no se hará responsable por el contenido de la información subida a sus plataformas por los usuarios, quedando lo anterior de exclusiva responsabilidad de su autor.
  • 5. LAGORA no tendrá responsabilidad ni será responsable incumplimientos o retrasos motivados por caso fortuito o fuerza mayor, o bien por hecho externos a la voluntad de la primera. Al efecto, la operación de las plataformas digitales se considerará suspendida por el período en que la fuerza mayor dure. Sin perjuicio de lo anterior, LAGORA instará a poner término a aquellos hechos que motivan la fuerza mayor o bien para encontrar una solución para poder cumplir con sus obligaciones a pesar de la fuerza mayor.

QUINTO: PROPIEDAD INTELECTUAL.

Todos los contenidos incluidos en las plataformas digitales antes mencionadas son de propiedad de LAGORA, y están protegidos por las leyes chilenas e internacionales sobre propiedad intelectual. Los contenidos, tales como textos, material gráfico, logotipos, íconos de botones, códigos fuente, imágenes, videos, audio clips, descargas digitales y compilaciones de datos, entre otros, no se podrán usar en relación a ningún producto o servicio que pueda causar confusión entre los usuarios y en ninguna forma que desprestigie o desacredite a LAGORA.

SEXTO: DATOS PERSONALES Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

De conformidad a lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y la Ley Nº 19.628, LAGORA pone en conocimiento de todos quienes acceden a sus plataformas digitales, la siguiente política de privacidad, a fin de resguardar la seguridad, confidencialidad y privacidad de sus usuarios. Estas políticas tienen por finalidad asegurar la correcta utilización de la información recopilada a través de las visitas de las plataformas digitales y de sus contenidos.

I. Sobre los datos recopilados

LAGORA recopila datos de los suscriptores y/o usuarios que hagan uso de las plataformas digitales, a través de dos mecanismos:

  • • Mecanismos Automáticos: Son aquellos procesos informáticos realizados para generar registros de las actividades de los usuarios de las plataformas digitales y cuyo objeto es establecer patrones de actividad, navegación y audiencia, que no implican la identificación personal de aquellos suscriptores y usuarios que accedan las referidas plataformas.
    LAGORA se reserva el derecho de usar dicha información general, a fin de establecer criterios que mejoren los contenidos de sus plataformas, en todo caso siempre disociados de la persona que dejó los datos en su navegación.
  • • Mecanismos Manuales: Son requerimientos formales y expresos de información a los suscriptores y usuarios que implican la recolección de datos personales tales como nombre, apellidos, correo electrónico, comuna, ciudad región, etc.
    LAGORA recopila estos datos con el objeto de mejorar la calidad de información del portal y segmentar de mejor manera los temas de interés de sus usuarios en general.
II. Sobre el tratamiento de los datos
  • • Respecto de la entrega de información recopilada por medio de los mecanismos automáticos antes señalados, y que no contengan identificación personal de los suscriptores y/o usuarios de las plataformas digitales, esta podrá ser utilizada para informar a entidades públicas, gubernamentales o a terceros sobre patrones de actividad, navegación, audiencia y caracterización general de este sistema.
  • • Respecto de los datos personales de los usuarios, recolectados a través de mecanismos manuales u otros medios, éstos serán tratados con objeto de mejorar la calidad de información y contenido de las plataformas digitales, procurando generar mayor interés de la ciudadanía en temas asociados a la policita del país, bajo temáticas nacionales o comunales.

Al aceptar la presente políticas de privacidad, los usuarios autorizan a LAGORA para:

  • • Comunicar a otros organismos del Estado u otros terceros sus datos personales con el único objeto de mejorar la calidad de información de las plataformas digitales y dar un mejor y más afinado contenido ante las búsquedas de sus usuarios.
  • • Comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares (datos disociados), de conformidad a la Ley.

Aparte de las autorizaciones establecidas anteriormente, LAGORA mantendrá la debida confidencialidad de los datos personales y no los trasmitirá a terceros, salvo cuando se deban entregar en razón de un mandato legal o una orden emanada de los Tribunales de Justicia que así lo requiera.

III. Derechos del titular de los datos

En todo momento, el usuario podrá ejercer los derechos otorgados por la Ley Nº19.628 y sus modificaciones posteriores. En específico, el usuario podrá:

  • • Solicitar información respecto de los bancos de datos de que sea responsable el organismo, el fundamento jurídico de su existencia, su finalidad, tipos de datos almacenados y descripción del universo de personas que comprende.
  • • Solicitar información sobre los datos relativos a su persona, su procedencia y destinatario, el propósito del almacenamiento y la individualización de las personas u organismos a los cuales sus datos son transmitidos regularmente.
  • • Solicitar que se modifiquen sus datos personales cuando ellos no sean correctos o no estén actualizados, si fuere procedente.
  • • Solicitar la eliminación o cancelación de los datos entregados cuando así lo desee, en tanto fuere procedente.

Con el objeto de evitar toda pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y/o robo de datos personales o información confidencial facilitados por los usuarios, LAGORA ha adoptado niveles de seguridad y de protección de datos personales según los estándares de la industria, garantizando su resguardo bajo el grado de diligencia legalmente exigido. En consecuencia, los usuarios declaran comprender que, en caso de vulneración mediante acciones ilícitas, por causales de fuerza mayor, o por requerimientos de autoridad, LAGORA no podrá garantizar la total y absoluta inviolabilidad de su base de datos, ni el perfecto funcionamiento de sus mecanismos de protección y resguardo.

SEPTIMO: LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA.

Los presentes términos y condiciones se regirán por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia o conflicto derivado de la utilización de las plataformas digitales de LAGORA, sus Términos y Condiciones, su validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los Tribunales Ordinarios de Justicia.

OCTAVO: MODIFICACION DE LAS CONDICIONES DE USO.

LAGORA se reserva el derecho a modificar en cualquier momento las presentes condiciones de uso de sus plataformas digitales, en particular para cumplir cualquier disposición o legislación nueva aplicable al caso. Cualquier modificación en la utilización de sus plataformas digitales será incorporada a las presentes condiciones y se dará aviso a todos los Usuarios Validados o Registrados vía correo electrónico y mediante una notificación a través de la misma plataforma.

Nota final

LAGORA se reserva el derecho de deshabilitar el acceso a los usuarios y/o suscriptores, así como editar o/y eliminar contenidos, que no respeten los términos mencionados.

Fecha de última actualización: Mayo 2019.